29 diciembre 2010

Google Analytics

                         


 Es una Herramienta Gratuita de Google para análisis de sitios web que recopila los datos de trafico al sitio.

Solo requiere una cuenta de gmail y adjuntar un código en la página que deseas analizar, el GATC (Google Analytics Tracking Code). Este carga archivos desde los servidores de Google y monitoriza para luego enviar toda esta información y almacenarla en tu cuenta de usuario.

Detecta automáticamente los cambios más importantes que se producen en el tráfico al sitio. Ofrece información sumamente valiosa para cualquier campaña online, con un grado de detalle muy amplio.
Ordena la información por día, por mes o por año. brindándote entre otros, los siguientes aspectos a detalle:
  • Visitas
  • Paginas vistas
  • Paginas / visita
  • Porcentaje de rebote o abandono, que se refiere a el porcentaje de visitas a una sola página o visitas en las que el usuario ha abandonado el sitio desde la página de acceso, es decir la gente que entra en tu web, y solo ve la primera página a la que accede y la cierra sin ver más páginas o explorar tu sitio.
  • Promedio de tiempo en el sitio. Cuanto tiempo pasa un usuario en tu página.
  • Porcentajes de visitas nuevas. Cuantos usuarios entran a tu sitio por primera vez.
  • Visitas Recurrentes. Cuantos usuarios vuelven a tu pagina.

También arroja una estadística detallada sobre los usuarios del sitio, que incluye:
  • Motores de Búsqueda. Los que encuentran tu página en un buscador. Y en que buscadores.
  • Trafico Directo. Los que escriben tu dirección directamente en la barra.
  • Sitios Web de Referencia.
  • Aplicaciones de Terceros.
  • Sistema Operativo y Navegador.
  • Móviles. Cuantos de los usuarios te visitan desde un móvil o smarthphone.
  • Locación. Te muestra en un mapa, en que países o estados se concentran tus usuarios.
  • Palabras Clave. Es decir, con que palabras han llegado hasta tu web en un buscador como Google, Yahoo o Bing..
Indispensable para segmentar a tus clientes y saber exactamente como optimizar tu sitio de acuerdo a tus usuarios, asi como monitorear la respuesta del público ante cualquier cambio, complementar tu campaña de SEO, y medir ROI de acuerdo al incremento/decremento de las visitas comparandolo con tus ventas.

Panel de Google Analytics

En resumen Google Analytics te permite saber cuantas personas entran a tu sitio todos los días, cuantas regresan, cuantas permanecen, de donde se conectan y desde que sistema. E incluso brinda la opción de adjuntar un codigo para conocer las estadísticas de tus Facebook Fan Pages, lo que te permite saber exactamente que funciona y que no en tu sitio web, y la posibilidad de comparar las estadísticas con tus objetivos de marketing y ROI.

Para acceder y registrarse: http://www.google.com/analytics/




14 noviembre 2010

Alexa


Alexa provee información de de la cantidad de visitas que recibe un sitio web, lo cual le permite generar estadísticas de la cantidad de visitas así como de los enlaces relacionados; calculando un estimado y elaborando un ranking

También proporciona gráficas donde se puede apreciar el crecimiento o decrecimiento de las visitas sobre una página, la información diaria, media semanal, y la media de los últimos tres meses.

Es una herramienta mediante la cual se puede ver la lista de las webs más populares y comparar el tráfico entre varias páginas.

Alexa obtiene las estadísticas de tráfico a través del análisis de los usuarios que cuentan con el toolbar o que tienen implementada esa funcionalidad.

Al estimar el tráfico del dominio, lo cual es muy útil para valorar que cantidad de visitas podríamos obtener de un sitio al colocar publicidad o al comprar e intercambiar enlaces que dan relevancia ante los buscadores, y tomar en cuenta su valor como generadores de visitas directamente.

Después de instalarla, la barra de herramientas se sitúa en su navegador y le permite obtener información adicional acerca de las páginas web que se han visitado, como la popularidad, la información de contacto y sugerencias de páginas web que son del mismo tipo, así como la opinión de otros usuarios y los enlaces relacionados que permiten conocer las páginas asociadas.

Ofrece también la clasificación de la página en relación con el número de visitas y teniendo en cuenta el conjunto de visitantes en Internet y el nivel de tráfico

Ejemplo de estadísticas de Alexa

Aunque es un valor inexacto, ya que los datos recabados por Alexa son solo de los usuarios que cuentan con su tool bar, es una herramienta muy útil para posicionamiento en buscadores (SEO) y de comparación con páginas de la competencia.

26 octubre 2010

SMO Social Media Optimization

El Social media optimization SMO son los métodos que se utilizan para generar publicidad “social”, mediante comunidades, redes y sitios online.
El SMO como el SEO son dos formas de hacer search engine marketing (SEM).

¿Es útil tener presencia en Redes Sociales para posicionarte en buscadores?
Estos dos términos no deben estar en conflicto, sino que están relacionados entre si, ambos deben ser tomados en cuenta para cualquier estrategia online, ya que el impacto en el tráfico hacia el sitio es directo.

Las redes sociales ayudan a mejorar el posicionamiento dentro de los buscadores, incluso si se enmascaran los enlaces.

¿SEO o SMO?

Ahora las publicaciones de Twitter, Perfiles y Páginas de Facebook ya son indexados por los buscadores, generando una mayor difusión del contenido, más gente te ubica y garantizas más enlaces hacia tu sitio web.
A mayor exposición en internet con las redes sociales, hay más gente que te conoce, que sabe que existes y que te sigue.
Una buena presencia en las redes sociales es una herramienta importantísima de adquisición y fidelización de visitas. Y esas visitas te darán muy buenos enlace, es decir, te mencionarán en sus sitios y blogs a través de un link o hipervínculo.
Algunas herramientas para SMO:
  • RSS
  • Blogs
  • Microblogging (Twitter, Jaiku…)
  • Sitios de contenidos compartidos (Flickr, YouTube)
  • Marcadores sociales (Delicious, Mister Wong)
  • Podcasts
  • Wikis
  • Widgets
  • Redes Sociales Horizontales (Facebook, Hi5, Tuenti)
  • Redes sociales Verticales (Linkedin, XING)
Las redes sociales y el SMO También pueden ocuparse para mejorar imagen, crear nuevos canales de comunicación con prospectos y clientes, así como Marketing en buscadores (SEO).
Siempre recuerda escoger las mas adecuadas para la estrategia de tu empresa

20 octubre 2010

¿Enfoque en el cliente?


Una imagen graciosa que nos recuerda a siempre tener en cuenta que es lo que el cliente realmente necesita.

26 agosto 2010

Reclutamiento y Selección en Redes Sociales



Cada vez es más común que los reclutadores se fijen en los perfiles de un candidato cuando solicita empleo, de esa forma pueden conocer un poco más de las personas que están contratando; más allá de sus habilidades profesionales y su experiencia laboral, ya que hasta la forma de describirse cuenta para la decisión final

Como en la vida real, en las redes sociales la primera impresión es la que cuenta, por ello es importante cuidar qué información se sube al perfil en Internet, sobre todo si se busca un nuevo empleo.

¿Qué motivos llevan a descartar un candidato por la información de su perfil? Los principales son descubrir que mintió en su CV o hablar mal de ex empleadores y ex compañeros.

¿Y para los que buscan trabajo?

Existen diferentes opciones y aplicaciones para mostrar tu curriculum en diferentes redes sociales

TwitRes permite subir un CV en diferentes formatos, Y brinda la opción de compartirlo en otras redes sociales, enviarlo por mail, bajar el archivo, comentar y dejar recomendaciones al usuario.

Twitres CV

http://www.twitres.com/

Existen otras aplicaciones como DoYouBuzz capaz de crear un currículum importando datos de una cuenta de linkedin y sincronizándolo con facebook. Pudiendo exportarse en Word o PDF, con posibilidad de incluir imágenes y vídeos.

http://www.doyoubuzz.com/us/

Twitume Es un servicio para crear un CV de forma rápida y después compartirlo por Twitter.

http://www.twitume.com/es

Así mismo se publican en twitter ofertas de empleo, como ultimo consejo recomiendo tener preparado un “twitter pitch” para hacer networking de oportunidad, resumir en 140 caracteres: quien eres, que tipo de empleo buscas y lo que aportas que pueda resultar interesante al reclutador que pueda destacar sobre otros candidatos potenciales. Y si es necesario crea una cuenta para asuntos profesionales.

Twitume CV

Recuerda: ¡Think Beyond Features!

17 agosto 2010

Google Insight


¿Conoces Google Insight?

Google Insight es una herramienta gratuita desarrollada por Google que sirve para proporcionar estadísticas y comparativas sobre que palabras o frases son más buscadas

Proporciona información concreta sobre el comportamiento de las palabras clave en las búsquedas en Internet a través de Google.

Es una herramienta indispensable para promocionar, publicitar y posicionar directamente a un nicho de mercado.

Arroja información sobre el comportamiento de los usuarios, que es lo que están buscando, que tan seguido, cuales son los intereses, entre muchos otros. Las búsquedas pueden hacerse por términos, localizaciones y tiempo. Así como comparativas entre palabras o frases clave.

Google Insight detallado


Esto nos brinda valiosa información cuantitativa, índices geográficos, y graficas de tiempo entre otras funciones.

Con las estadísticas de búsquedas de Google podemos saber si el término que queremos optimizar es el correcto, siendo indispensable también para SEO y mejorar el posicionamiento web, conociendo y comparando cuales son los términos más populares de búsqueda para que los usuarios encuentren mas fácilmente nuestro producto o página web.

Para acceder: http://www.google.com/insights/search/#

11 agosto 2010

¿Qué es Klout?

KLOUT: El estandar de la influencia social en Internet
Klout analiza un conjunto de variables para determinar los puntajes de influencia que tiene una cuenta de Twitter.

Ofrece un informe detallado sobre la posición como influenciador y asigna una nota entre 0 y 100 puntos, calculada a través del análisis de 25 variables diferentes.

Entre otras: El número de usuarios con los que interactuamos constantemente, la posibilidad de que los contenidos compartidos sean de importancia para los demás y el nivel de influencia de los demás twitteros.

Cada aportación en Twitter tiene un alcance, por un lado, sobre quienes nos siguen, y posteriormente al retwittear el alcance se amplía.

También sirve para hacer un monitoreo de nuestro perfil, siendo una herramienta indispensable para cumplir los objetivos de las empresas, ya sea en Social Media, el trato con los clientes o la generación de valor.

Más información sobre esta herramienta en http://www.klout.com/

Algunas plataformas como HootSuite han integrado klout a sus funciones.

Klout ofrece estadisticas detalladas de tu red social, el alcance total y la amplificación de tu perfil, entre otras, desglosado en RTs, menciones y demas interacciones; integrado diversas redes sociales como Twitter, Facebook y Linkedin.

04 junio 2010

Think Beyond Features

feature ['fɪ:tʃəʳ]
I nombre
1 (de la cara) rasgo, facción
2 (atributo) característica, rasgo: irony is a feature of his books, la ironía es una característica de sus libros
a redeeming feature, un punto a favor
3 Prensa artículo
II verbo transitivo
1 poner de relieve
2 Cine featuring Pepe Isbert, con Pepe Isbert
Fuente: http://www.wordreference.com/es/translation.asp?tranword=feature

Think Beyond Features es una frase que se ha convertido en mi slogan personal.
Siempre hay que buscar innovación, pensar más allá de lo establecido, de lo cotidiano... sin límites.


Pensar más allá de las funciones, de las caracteristicas; se ha convertido en una de las bases de lo que hoy llamamos Marketing 3.0